Stimulez la croissance de votre entreprise avec l'intelligence artificielle

Lorsqu'un client envoie un message au numéro WhatsApp de votre entreprise avec une question ou une demande de produit, Nova répond automatiquement avec des informations actualisées sur les produits, les prix et la disponibilité en temps réel, sans intervention manuelle.

Nova maintient des mises à jour en temps réel connectées à votre inventaire et à vos catalogues, garantissant que chaque réponse corresponde à la disponibilité réelle de vos produits.

Nova automatise également la gestion des commandes pour tout type d'entreprise, en affichant les demandes directement sur la plateforme afin que votre équipe les reçoive instantanément. Avec des messages personnalisés 24h/24 et une escalade vers un conseiller humain lorsque c'est nécessaire, vous offrez un service plus rapide, efficace et professionnel, quel que soit votre secteur ou la taille de votre entreprise.

Nous intégrons un flux de commandes qui centralise chaque requête sur la plateforme web. Votre personnel reçoit des notifications instantanées et visualise tous les détails pour coordonner l'opération sans retard.

• Tableau de bord avec l'état des commandes et les temps de réponse.
• Alertes automatiques lorsqu'il y a de nouvelles demandes ou des modifications.
• Confirmations clients à chaque étape du processus.

Accédez à notre plateforme depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Que vous utilisiez un ordinateur de bureau, un portable, une tablette ou votre mobile, vous disposez de toutes les fonctionnalités. L'interface s'adapte à chaque taille d'écran pour une navigation confortable où que vous soyez.

En intégrant notre assistant, votre entreprise permet aux clients de payer avec le moyen qu'ils préfèrent : espèces, carte, Nequi ou PSE. Vous offrez ainsi plus de flexibilité et de confort à chaque transaction, améliorant leur expérience de paiement.

Nova peut également être utilisé en interne pour automatiser commandes, paiements et processus, optimisant ainsi vos opérations quotidiennes.

Capacité multilingue complète (y compris le traitement audio). L'assistant virtuel ne se limite pas à l'espagnol : il prend en charge nativement l'anglais, le français, le portugais, l'allemand, l'italien, le japonais, le mandarin et bien d'autres. Il peut recevoir et traiter des messages vocaux dans chacune de ces langues, les interpréter et répondre de manière cohérente dans la langue de l'utilisateur.

Nova combine intelligence artificielle, automatisation et accompagnement stratégique pour que vous adoptiez la technologie sans complication. Notre équipe s'occupe de l'implantation, de la formation et du support continu pendant que vous faites croître votre entreprise.

Inutile d'être un expert : nous configurons chaque détail, intégrons vos systèmes actuels et prenons soin de l'expérience de vos clients pour que vous obteniez des résultats dès le premier jour.

Vous souhaitez voir Nova en action ? Programmez une démonstration personnalisée et découvrez comment nous automatisons votre service client, vos commandes et vos paiements en quelques jours. Notre équipe est prête à vous accompagner à chaque étape.