Impulsa el crecimiento de tu negocio con inteligencia artificial

Cuando el cliente envía un mensaje al número de WhatsApp del negocio con preguntas o solicitudes de productos, Nova responde automáticamente, proporcionando información actualizada sobre productos, precios y disponibilidad en tiempo real, sin necesidad de intervención manual.

Nova mantiene actualizaciones en tiempo real conectadas a tu inventario y catálogos, garantizando que cada respuesta sea precisa y esté alineada con la disponibilidad real de tus productos.

Además, Nova automatiza la gestión de pedidos en todo tipo de negocios, mostrando las solicitudes directamente en la plataforma para que el personal las reciba de inmediato. Con mensajes personalizados 24/7 y escalamiento a un asesor humano cuando la conversación lo requiere, tu equipo ofrece un servicio más rápido, eficiente y profesional, sin importar el sector o el tamaño del negocio.

Integramos un flujo de pedidos que centraliza cada solicitud en la plataforma web. El personal recibe notificaciones instantáneas y visualiza el detalle completo para coordinar la operación sin retrasos.

• Panel de control con estado de pedidos y tiempos de respuesta.
• Alertas automáticas cuando hay nuevas solicitudes o cambios.
• Confirmaciones al cliente en cada etapa del proceso.

Puedes acceder a nuestra plataforma desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Ya sea que estés usando una computadora de escritorio, una laptop, una tablet o tu celular, tendrás acceso completo a todas las funciones. Nuestra interfaz está diseñada para adaptarse a diferentes tamaños de pantalla, lo que te permite navegar cómodamente y sin complicaciones, sin importar desde dónde te conectes.

Al integrar nuestro Asistente, tu negocio ofrecerá a tus clientes la posibilidad de pagar con el método que prefieran: efectivo, tarjeta, Nequi o PSE. Así garantizas mayor flexibilidad y comodidad en cada compra o transacción, mejorando la experiencia de pago de tus usuarios.

Además, Nova también puede ser utilizado internamente en tu negocio para gestionar pedidos, pagos y procesos de forma automatizada, optimizando tu operación diaria.

Capacidad Multilingüe Completa (Incluyendo Procesamiento de Audio). El asistente virtual no se limita al español. Se ha configurado con soporte nativo para inglés, francés, portugués, alemán, italiano, japonés y mandarín, entre otros. Una funcionalidad clave es su capacidad para recibir y procesar mensajes de audio en cualquiera de estos idiomas. El sistema interpreta el audio, lo procesa y responde de manera coherente en el idioma del usuario.

En Nova combinamos inteligencia artificial, automatización y acompañamiento estratégico para que adoptes tecnología sin complicaciones. Nuestro equipo se encarga de la implementación, capacitación y soporte continuo, mientras tú te concentras en hacer crecer tu negocio.

No necesitas ser experto en tecnología: nosotros configuramos cada detalle, integramos tus sistemas actuales y cuidamos la experiencia de tus clientes para que veas resultados desde el primer día.

¿Quieres ver Nova en acción? Agenda una demostración personalizada y descubre cómo automatizamos tu atención al cliente, pedidos y pagos en cuestión de días. Nuestro equipo está listo para acompañarte en cada paso.